Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором, и опубликована в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).
1.2. Политика применяется ко всей информации о посетителях сайта https://bankrotoff.org и о лицах, обратившихся к Оператору за юридическими услугами.
1.3. Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Ячменев Антон Олегович
- ОГРНИП: 325547600023935
- ИНН: 544590753138
- Адрес офиса: г. Новосибирск, ул. Ватутина, д. 29, офис 311 («БЦ на Башне»)
- Адрес электронной почты: fedbankrotcompany@yandex.ru
- Телефон: 8 (800) 700-77-47
1.4. Актуальная редакция Политики размещена по адресу https://bankrotoff.org/privacy/ и доступна без ограничений с любой страницы сайта.
1.5. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом, размещённым по адресу https://bankrotoff.org/soglasie/. Настоящая Политика согласием не является и подписанию не подлежит.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Пользователь — посетитель сайта https://bankrotoff.org.
2.4. Доверитель — физическое лицо, заключившее с Оператором договор об оказании юридических услуг.
2.5. Процедура — процедура несостоятельности (банкротства) гражданина, предусмотренная Федеральным законом от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», либо внесудебное банкротство гражданина.
2.6. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет на устройстве Пользователя и которые позволяют распознать устройство при последующих посещениях.
2.7. Обезличивание — действия, в результате которых становится невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному лицу без использования дополнительной информации.
2.8. Уничтожение — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно, без возможности восстановления их содержания.
2.9. Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства иностранному лицу или органу власти иностранного государства.
3. Принципы обработки
3.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей, указанных в разделе 4. Обработка, несовместимая с этими целями, не допускается.
3.3. Обрабатываются только те персональные данные, которые отвечают заявленным целям. Избыточность не допускается.
3.4. Не допускается объединение баз данных, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.
3.5. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, и по их достижении уничтожаются или обезличиваются.
4. Цели обработки, состав данных, правовые основания и сроки
| Цель обработки | Обрабатываемые данные | Правовое основание | Срок обработки |
|---|---|---|---|
| 4.1. Приём и рассмотрение обращений и заявок, поступивших через формы сайта, по телефону и электронной почте; предварительная бесплатная консультация и первичный анализ ситуации | Имя; номер телефона; адрес электронной почты; город; ориентировочная сумма задолженности; сведения, сообщённые Пользователем при обращении | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных) | 1 год со дня последнего контакта, если обращение не завершилось заключением договора |
| 4.2. Подготовка правовой позиции, оценка перспектив Процедуры и расчёт стоимости услуг | Фамилия, имя, отчество; контактные данные; сведения о составе и размере обязательств, о кредиторах, о доходах, об имуществе, о семейном положении и занятости | Заключение договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6) и согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6) | 1 год со дня подготовки заключения, если оно не завершилось заключением договора |
| 4.3. Оказание юридических услуг по договору: подготовка и подача заявления о признании гражданина банкротом, представительство в арбитражном суде и во взаимодействии с кредиторами, сопровождение Процедуры до её завершения | Сведения, перечисленные в разделе 5, в объёме, необходимом для ведения дела, включая данные документа, удостоверяющего личность, СНИЛС, ИНН, сведения об обязательствах, имуществе и сделках | Исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6); осуществление правосудия и исполнение судебного акта (п. 3 ч. 1 ст. 6) | В течение Процедуры и 3 года со дня её завершения (ст. 196 ГК РФ) |
| 4.4. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора и Доверителя законодательством о несостоятельности, включая направление сведений в суд, финансовому управляющему и для публикации в предусмотренных законом источниках | Сведения, подлежащие раскрытию в силу закона | Исполнение обязанности, возложенной законодательством Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6) | В сроки, установленные законодательством о несостоятельности |
| 4.5. Расчёты с Доверителем, в том числе при оплате услуг в рассрочку; бухгалтерский и налоговый учёт | Фамилия, имя, отчество; сведения о платежах и задолженности по договору | Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6) и исполнение обязанности, возложенной законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6) | Сроки, установленные ст. 29 Федерального закона «О бухгалтерском учёте» |
| 4.6. Рассмотрение претензий и обращений по качеству оказанных услуг | Фамилия, имя, отчество; контактные данные; содержание обращения; сведения о договоре | Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6), осуществление прав и законных интересов Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6) | 3 года со дня предоставления ответа (ст. 196 ГК РФ) |
| 4.7. Обеспечение работоспособности сайта, сбор статистики посещений и улучшение содержания сайта | IP-адрес; дата и время обращения; тип устройства; тип и версия браузера; операционная система; регион; источник перехода; просмотренные страницы; идентификаторы файлов cookie | Согласие субъекта, предоставляемое через баннер согласия на обработку файлов cookie (п. 1 ч. 1 ст. 6) | До истечения срока жизни соответствующих файлов cookie либо до их удаления Пользователем |
4.8. По истечении сроков, указанных в разделе 4, персональные данные уничтожаются путём удаления из информационных систем Оператора и уничтожения материальных носителей. Уничтожение подтверждается в порядке, установленном приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.
4.9. Оператор не обрабатывает персональные данные в целях направления рекламных и информационных рассылок и не осуществляет рассылки рекламного характера.
4.10. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.
5. Перечень обрабатываемых персональных данных
5.1. На этапе обращения Оператор обрабатывает: имя, номер телефона, адрес электронной почты, город, ориентировочную сумму задолженности и сведения, сообщённые Пользователем по своей инициативе.
5.2. При оказании услуг по договору объём обрабатываемых данных расширяется и может включать:
- фамилию, имя, отчество, дату и место рождения;
- данные документа, удостоверяющего личность;
- адрес регистрации и адрес фактического проживания;
- СНИЛС, ИНН;
- сведения о семейном положении, о заключении и расторжении брака;
- сведения о занятости, доходах и источниках дохода;
- сведения о составе и размере обязательств, о кредиторах, о договорах займа и кредита, об исполнительных производствах;
- сведения об имуществе, о сделках за предшествующие три года;
- сведения о банковских счетах;
- копии документов, подтверждающих перечисленные сведения.
5.3. Данные третьих лиц. Для целей Процедуры Доверитель передаёт Оператору сведения о других лицах: супруге, несовершеннолетних детях и иных лицах, находящихся на иждивении, созаёмщиках и поручителях. Доверитель обязуется получить согласие этих лиц на передачу их данных Оператору. Оператор обрабатывает такие сведения исключительно в объёме, необходимом для Процедуры, и исполняет обязанность по уведомлению субъектов, предусмотренную частью 3 статьи 18 Закона о персональных данных, если данные получены не от них самих.
5.4. Специальные категории персональных данных. Оператор не запрашивает сведения о состоянии здоровья, инвалидности и иные специальные категории персональных данных. Если такие сведения необходимы для Процедуры либо предоставлены субъектом по своей инициативе, они обрабатываются исключительно для целей ведения дела и на основании отдельного согласия в письменной форме, оформляемого в соответствии с частью 2 статьи 10 Закона о персональных данных.
5.5. Данные, получаемые автоматически при использовании сайта: IP-адрес, дата и время обращения, тип устройства и браузера, операционная система, регион, источник перехода, просмотренные страницы, идентификаторы файлов cookie.
5.6. Отзывы и видеоматериалы с участием Доверителей размещаются на сайте и в иных источниках исключительно при наличии отдельного согласия на распространение персональных данных, оформляемого в соответствии со статьёй 10.1 Закона о персональных данных, отдельно от всех прочих согласий. Согласие может быть отозвано в любой момент, после чего материал снимается с публикации.
5.7. Оператор исходит из достоверности сообщённых сведений и не проверяет их дополнительно, за исключением случаев, когда проверка необходима для оказания услуг.
6. Файлы cookie
6.1. На сайте используются две категории файлов cookie:
- Технически необходимые — обеспечивают работу сайта, отправку форм и защиту форм от автоматических отправок. Устанавливаются без отдельного согласия.
- Аналитические — обеспечивают сбор статистики посещений. Устанавливаются только после получения согласия Пользователя через баннер, отображаемый при первом посещении сайта.
6.2. Маркетинговые файлы cookie самостоятельных рекламных сервисов, отслеживающих Пользователя на сторонних сайтах, на сайте не используются.
6.3. Пользователь вправе отказаться от аналитических файлов cookie при первом посещении сайта через баннер согласия, а также в любой момент впоследствии — через ссылку «Настройки cookie» в нижней части любой страницы сайта либо удалив сохранённые файлы cookie в настройках браузера. Перечень используемых файлов cookie приведён в Политике использования файлов cookie: https://bankrotoff.org/cookie/.
6.4. Отказ от аналитических файлов cookie не ограничивает доступ Пользователя к сайту и формам обратной связи.
7. Передача персональных данных
7.1. Оператор не продаёт персональные данные, не передаёт их третьим лицам в рекламных, маркетинговых или иных коммерческих целях и не распространяет их неограниченному кругу лиц, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством о несостоятельности (пункт 7.3).
7.2. Оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам на основании договоров, предусматривающих обязанность соблюдения конфиденциальности и требований Закона о персональных данных:
| Лицо | Реквизиты | Что обрабатывает | В каких целях |
|---|---|---|---|
| ООО «Авгуро Технолоджис» | ИНН 7706641390, ОГРН 1067760321090, адрес: 129110, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Мещанский, ул. Щепкина, д. 47, стр. 1, помещ. 3/2 | Данные, указанные в п. 5.1 и 5.5 | Размещение сайта и базы данных обращений на серверах хостинг-провайдера |
| ООО «ЯНДЕКС» | ИНН 7736207543, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 | Данные, указанные в п. 5.1 и 5.5 | Сбор статистики посещений сайта (сервис «Яндекс Метрика»), приём и хранение обращений, поступающих на адрес электронной почты Оператора (сервис «Яндекс Почта») |
7.3. Передача в связи с Процедурой. Персональные данные Доверителя предоставляются арбитражному суду, финансовому (арбитражному) управляющему, саморегулируемой организации арбитражных управляющих, кредиторам и иным участникам дела о банкротстве в объёме и порядке, установленных Федеральным законом «О несостоятельности (банкротстве)».
Указанные лица обрабатывают полученные сведения как самостоятельные операторы персональных данных, а не по поручению Оператора, и несут самостоятельную ответственность за их обработку.
7.4. Публичность сведений о банкротстве. Доверитель уведомляется о том, что сведения о возбуждении дела о банкротстве, о ходе и результатах Процедуры подлежат обязательному опубликованию в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве и в официальном печатном издании, а судебные акты размещаются в картотеке арбитражных дел. Эта публикация осуществляется в силу закона, не зависит от воли Оператора и не может быть прекращена по требованию Доверителя.
7.5. Помимо лиц, указанных выше, персональные данные могут быть предоставлены государственным органам исключительно по основаниям, в объёме и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
8. Трансграничная передача
8.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
8.2. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на технических средствах, находящихся на территории Российской Федерации.
9. Права субъекта и порядок их реализации
9.1. Субъект персональных данных вправе:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в объёме, установленном статьёй 14 Закона о персональных данных;
- требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
9.2. Для реализации своих прав субъект направляет обращение:
- на адрес электронной почты fedbankrotcompany@yandex.ru;
- либо почтовым отправлением или лично по адресу офиса: г. Новосибирск, ул. Ватутина, д. 29, офис 311.
9.3. Обращение должно содержать фамилию, имя, отчество субъекта, контактные данные, которые были переданы Оператору, суть требования, дату и подпись.
9.4. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в срок, не превышающий 30 дней со дня его получения.
9.5. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней. Оператор вправе продолжить обработку без согласия субъекта при наличии оснований, предусмотренных пунктами 2–11 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных, в частности для исполнения заключённого договора, исполнения обязанностей, возложенных законодательством о несостоятельности, участия в судебном разбирательстве либо при наличии установленной законом обязанности хранения документов. О таком случае Оператор уведомляет субъекта.
10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
10.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, в том числе:
- назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
- утверждает локальные акты, определяющие порядок обработки и защиты персональных данных;
- ограничивает доступ к материалам дела кругом работников, непосредственно занятых его ведением;
- хранит копии документов Доверителей в условиях, исключающих доступ посторонних лиц, а электронные документы — с разграничением прав доступа;
- обеспечивает передачу данных между браузером Пользователя и сайтом по защищённому протоколу;
- обеспечивает резервное копирование и восстановление данных;
- осуществляет контроль принимаемых мер и оценку их достаточности.
10.2. В случае неправомерной передачи персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные частью 3.1 статьи 21 Закона о персональных данных.
11. Персональные данные несовершеннолетних
11.1. Сайт не предназначен для использования лицами, не достигшими 18 лет, и Оператор не собирает персональные данные несовершеннолетних через сайт.
11.2. Сведения о несовершеннолетних детях Доверителя обрабатываются в объёме, необходимом для Процедуры, и предоставляются Доверителем как их законным представителем.
12. Заключительные положения
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.
12.2. Дата действующей редакции указана в начале документа.
12.3. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются на адрес fedbankrotcompany@yandex.ru.